Документы · AmanWay Logistics

Политикаконфиденциальности

Порядок обработки данных, которые пользователь передаёт при заполнении заявки на грузоперевозку.

Редакция от 21 августа 2026 годаРеспублика Казахстан
01

Общие положения

Настоящая Политика описывает, как ИП AMANWAY LOGISTICS собирает, использует, передаёт и защищает персональные данные посетителей сайта amanwaylogistics.com.

Оператор данных
ИП AMANWAY LOGISTICS
ИИН / БИН
050422551080
Руководитель
Сапаров Данияр Амиржанович
Юридический адрес
Карасуский район, с. Жамбыл, ул. Молодежная, д. 2
Офис
г. Костанай, ул. Толстого, 51А, 2 этаж
Электронная почта
amanwaylogistics@gmail.com

Политика применяется к данным, полученным через форму заявки, карту и при обращении по указанным на сайте контактам.

02

Какие данные мы получаем

Пользователь может передать следующие сведения:

  • имя, номер телефона и адрес электронной почты;
  • название компании или ИП, если оно указано;
  • адреса и координаты точек погрузки и выгрузки;
  • описание, вес и объём груза, желаемую дату перевозки;
  • информацию, добровольно указанную в комментарии.

Для защиты формы от массовых автоматических отправок IP-адрес может кратковременно обрабатываться системой ограничения частоты запросов. Не указывайте в комментарии сведения, которые не нужны для расчёта и организации перевозки.

03

Цели обработки

Данные используются, чтобы:

  • рассчитать стоимость и подобрать транспорт;
  • уточнить маршрут, параметры груза и условия перевозки;
  • связаться с пользователем по оставленным контактам;
  • подготовить и исполнить договорённости о перевозке;
  • обработать вопрос или спорную ситуацию;
  • защитить форму и сайт от злоупотреблений;
  • исполнить обязанности, предусмотренные законодательством.

Основанием является согласие пользователя, выраженное отметкой обязательного поля перед отправкой формы, а также действия, необходимые для ответа на заявку и подготовки перевозки.

04

Как обрабатываются данные

Обработка может включать получение, систематизацию, уточнение, использование, передачу уполномоченному сотруднику, хранение и удаление данных. Доступ предоставляется только тем, кому сведения необходимы для обработки заявки и организации перевозки.

Сайт не создаёт публичный профиль пользователя и не публикует сведения из заявки. Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия и не продаются третьим лицам.

05

Сторонние сервисы

Для работы сайта используются следующие сервисы:

Telegram

Сведения из отправленной формы передаются через Telegram Bot API в закрытый чат AmanWay Logistics, чтобы менеджер получил заявку. Сообщение может храниться в переписке до завершения работы с заявкой и связанных обязательств.

Политика Telegram
Яндекс Карты

Карта, поиск адресов и геокодирование могут передавать Яндексу поисковый запрос, координаты и технические данные браузера. Контактные сведения и описание груза через карту не передаются.

Политика Яндекса
Cloudflare Turnstile

Сервис помогает отличать реальные обращения от автоматических отправок. Для проверки могут обрабатываться технические данные браузера и сетевого соединения.

Политика Cloudflare
Cloudflare Web Analytics

Сервис собирает обезличенную сводную статистику посещений, просмотров страниц, источников переходов и скорости загрузки. Для этой аналитики не используются файлы cookie или локальное хранилище браузера, а профили отдельных посетителей не создаются.

Политика Cloudflare
Хостинг и сетевая инфраструктура

Поставщики инфраструктуры могут обрабатывать технические запросы и журналы безопасности в объёме, необходимом для доступности и защиты сайта.

Использование иностранных сервисов может предполагать передачу данных за пределы Республики Казахстан. Отправляя форму, пользователь соглашается с такой передачей в объёме, необходимом для обработки заявки. Данные также могут быть предоставлены государственным органам, когда это прямо требуется законом.

06

Хранение и защита

Данные хранятся столько, сколько необходимо для рассмотрения заявки, организации перевозки, урегулирования возможных вопросов и исполнения обязательных требований законодательства. После достижения этих целей данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

AmanWay Logistics применяет организационные и технические меры, ограничивает доступ к заявкам и использует защищённое соединение сайта. Ни один способ передачи через интернет не может обеспечить абсолютную безопасность.

07

Права пользователя

Пользователь вправе:

  • узнать, какие его данные обрабатываются и с какой целью;
  • потребовать уточнения неточных или устаревших сведений;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • потребовать блокирования или удаления данных, когда их дальнейшая обработка не требуется по закону;
  • обжаловать неправомерные действия в установленном порядке.

Запрос направляется на адрес amanwaylogistics@gmail.com с темой «Персональные данные». Для защиты от доступа посторонних лиц может потребоваться подтверждение личности заявителя.

08

Технические данные

AmanWay Logistics не использует на сайте собственные рекламные трекеры и не формирует рекламные профили посетителей. Cloudflare Web Analytics обрабатывает сводные показатели без файлов cookie и локального хранилища браузера. Яндекс Карты и поставщики инфраструктуры могут применять необходимые технические идентификаторы и файлы cookie по своим правилам. Ограничение таких технологий в браузере может повлиять на работу карты и подсказок адресов.

09

Изменения и контакты

Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Новая редакция действует с момента её размещения по адресу https://amanwaylogistics.com/privacy.

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу amanwaylogistics@gmail.com.